logo

Dla pacjenta

Drukuj

Aktualności dla pacjenta

Obsługa telefoniczna w Zachodniopomorskim Oddziale NFZ

03.11.2016

Aktualizacja - 05.10.2018

Bezpłatny telefon 800 804 016

czynny w dni powszednie w godz. 8-16, w środę 8-18

  • Gdzie się leczyć?
  • Terminy leczenia

Całodobowa infolinia ZOW NFZ

czynna przez cały rok, we wszystkie dni, także świąteczne, 24h 

  • 801 00 22 72 - dla telefonów stacjonarnych
  • 91 881 99 72 - dla telefonów komórkowych
  • + 48 91 881 99 72 - dla telefonów z zagranicy  

Infolinia obsługiwana jest przez
- pracowników ZOW NFZ - od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00-16.00
- pracowników firmy zewnętrznej - całodobowo - w zakresie podstawowych informacji
Koszt połączenia - jak za połączenie lokalne, według cennika danego operatora

Obsługa spraw przez pracowników ZOW NFZ

w dni powszednie, od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00-16.00

Zobacz także

W ramach całodobowej infolinii ZOW NFZ dostępne jest

  • odsłuchanie nagranych, podstawowych informacji
  • połączenie z całodobową Infolinią obsługiwaną przez zewnętrzną firmę (w menu głównym - wybierz 9)
  • połączenie telefoniczne z pracownikami ZOW NFZ

Menu główne Infolinii

Sprawy do załatwienia w NFZ 
  1.1. Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego, EKUZ
  1.2. Zintegrowany Informator Pacjenta, ZIP
  1.3. Ubezpieczenie dobrowolne
  1.4. Leczenie uzdrowiskowe
  1.5. Rejestracja wniosków na zaopatrzenie w refundowane wyroby medyczne
  1.6. Przyjmowanie skarg i wniosków
  1.7. Obsługa formularzy unijnych
  1.8. Całodobowa informacja Gdzie się leczyć
 
 

 

Wszystkie aktualności